여수시가 조사한 시립도서관 만족도 조사에서 이용자들이 높은 호응을 보였다.

시는 13일 “지난해 7개소 시립도서관을 이용하는 시민 640명을 대상으로 이용자 인식조사를 실시한 결과 2022년도에 비해 분야별 만족도가 평균 5% 높게 나타났으며, 도서관 회원 가입자 수도 12% 이상 상승했다”며 “특히 이번 조사에서 ‘도서관이 개인의 삶과 사회에 미치는 영향’에 대해 도서관은 ‘교육 및 학습기회를 갖는데 도움이 된다’와 ‘머물고 싶고 안전한, 나를 위한 장소다’라고 느끼는 이용자가 89% 이상이었으며, 도서관의 지역사회에 대한 기여도도 87%로 상당히 높은 수준으로 나타났다”고 밝혔다.

도서관에서 추진 중인 청년 도서구입비 지원사업에 대한 만족도가 99%로 가장 높았고, 동네서점 바로대출 서비스가 93.3%로 뒤를 이었다.

시 관계자는 “깨끗한 환경과 시설면에서 이순신도서관이 91% 이상의 만족도를, 도서관 자료 부분에서는 오랜 시간에 걸쳐 다양한 자료가 축적되어 있는 쌍봉과 현암도서관이 각각 92%, 80%를, 직원 친절도 면에서는 환경과 소라도서관이 85%의 만족도를 보였다”고 덧붙여 전했다.

시는 3월 정책 아이디어 공모를 통해 도서관 정책 개발에 탄력을 기할 계획이다.

김혜미 다른기사 보기