'인터넷 예약' 불편사항 개선

(여수엑스포)23일에는 6월 28일 관람분부터 예약 가능

2012-06-19     김혜미


5월 28일 예약제 폐지 당시 6월 27일까지 사전예약분 이미 존재하기 때문에 23일에는 6월28일 관람분부터 7월7일분까지 예약이 가능하며, 이후부터는 매일 0시를 기해 하루 관람분씩 추가로 예약 가능해진다.  

또한 종전의 사전예약 과정에서 제기되어 온 몇 가지 불편사항들도 개선되었다.  

종전에는 실물 입장권에 찍혀 있는 15자리 번호만으로 전시관 예약이 가능했으나, 이번에는 입장권 예매와 동시에 ‘전시관 예약용 번호(15자리)’를 부여해 실물 입장권 없이도 전시관 예약이 가능하도록 했다. 물론 실물 입장권 번호로도 사전예약이 가능하다.  

6월 19일 이전에 예매하여 ‘전시관 예약용 번호’를 못받은 경우, ‘전시관 예약용번호 조회’ 메뉴에서 확인이 가능하다. 

종전에는 관람희망일 전날 18시 이후에는 예약 취소가 불가능해 예약한 날짜에 박람회장을 방문하지 못하게 된 고객들의 불편이 다수 발생했으나, 이번에는 관람희망일 전날 18시 이후에도 예약 취소가 가능하다.  

이밖에 관람객들이 스스로 쉽게 예약내역을 확인할 수 있도록 ‘예약내역 출력’ 기능 등이 추가됐다.